Como podemos ajudar?

O painel.wezappi.com.br reúne ferramentas para a empresa acompanhar conversas no WhatsApp, organizar contatos e planejar o próximo atendimento. Na agenda do painel, é possível registrar tarefas, marcar retornos ao contato e agendar mensagens automáticas, respeitando a janela de atendimento do WhatsApp.

Cada cliente pode conectar sua própria conta Google pela tela da agenda. O Google solicita sua autorização, e você escolhe uma agenda existente na qual tenha permissão para criar eventos. A conexão permite acompanhar no Google Agenda os agendamentos que você selecionar no wezappi.

O acesso à lista de agendas serve para identificar a conta conectada e mostrar as agendas disponíveis para seleção. O acesso aos eventos permite criar, consultar, atualizar e excluir os eventos vinculados a esses agendamentos, inclusive quando você altera ou cancela um item no painel.

Para sincronizar, o wezappi envia ao Google o título, o tipo de agendamento, as datas e horários, o fuso, os lembretes e identificadores internos de vinculação. O texto das mensagens e as mídias do WhatsApp não são enviados nessa sincronização. A integração não importa para o painel outros compromissos da sua agenda Google.

A sincronização funciona no servidor, mesmo com a página fechada. Os tokens de autorização são armazenados criptografados. Você pode desconectar sua conta na agenda do painel para interromper novas sincronizações e revogar o acesso nas configurações da sua conta Google. Ao desconectar, a agenda e os eventos já criados permanecem no Google.

Os dados dessa integração são usados para a sincronização de agendamentos, conforme nossa Política de Privacidade e os requisitos de uso limitado dos dados das APIs do Google.

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