Referência da API
Introdução às APIs da wezappi
Nesta página
A API da wezappi vai permitir integrar o seu CRM, e-commerce ou sistema ao painel: cadastrar e buscar contatos, acompanhar conversas, enviar mensagens e receber avisos no seu sistema.
Em breve. A API ainda está em construção. Esta página mostra como ela vai funcionar, e os endpoints entram aqui assim que forem liberados.
O que vai dar para fazer
| Recurso | Para quê |
|---|---|
| Contatos | Criar, atualizar e buscar contatos, com etiquetas e responsável. |
| Conversas | Listar as conversas dos canais conectados e a situação de cada uma. |
| Mensagens | Enviar mensagens pelos canais conectados, dentro das regras de cada plataforma. |
| Webhooks | Receber no seu sistema os eventos da conta, como mensagem recebida e contato criado. |
Como vai funcionar o acesso
- Chave por empresa: criada no painel, em Integrações, por quem administra a conta. Cada chave pode ser revogada a qualquer momento.
- Autenticação: a chave vai no cabeçalho de cada requisição, no formato
Authorization: Bearer <sua-chave>. - Formato: REST, com requisições e respostas em JSON, sempre por HTTPS.
- Limites: um número máximo de requisições por minuto para cada chave.
Boas práticas desde já
- Guarde a chave num lugar seguro e nunca a coloque em páginas públicas ou aplicativos instalados no celular dos clientes.
- Trate os dados pessoais recebidos pela API de acordo com a LGPD e com a Política de Privacidade.
- Respeite as políticas do WhatsApp, do Instagram e do Facebook ao enviar mensagens.
Quer ser avisado quando a API sair?
Abra um chamado em Suporte com a categoria "Sugestão" e conte o que você quer integrar. Isso ajuda a definir o que entra primeiro.