Documentação
Planos e cobrança
Teste grátis, contratação, troca de plano, faturas e a sua conta Asaas.
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Em Configurações > Cobrança ficam a assinatura do painel e a sua conta Asaas. A tela aparece para quem tem a permissão de gerenciar a cobrança.
Teste grátis
Toda conta nova tem 15 dias de teste com acesso completo ao plano Evolution. Nada é cobrado automaticamente: no fim do teste, você escolhe o plano. Sem plano, o acesso ao painel fica pausado até a contratação.
Contratar um plano
- Em Assinatura wezappi, confira os dados de cobrança. Usamos os Dados da empresa para emitir a fatura.
- Escolha o plano e, se precisar, os usuários extras. O total mensal já soma o valor deles.
- Confirme a contratação. A fatura pode ser paga por Pix, boleto ou cartão de crédito.
Enquanto o pagamento online estiver sendo ativado, o botão abre uma conversa no WhatsApp com a nossa equipe, que fecha a assinatura com você.
Trocar de plano
- Plano maior: use Fazer upgrade. Cobramos só a diferença dos dias que faltam no período. O plano muda assim que o pagamento é confirmado, e a data de renovação continua a mesma.
- Plano menor: use Agendar troca. A troca vale na próxima renovação, sem devolução do período já pago.
Faturas e atraso
Em Faturas estão todas as cobranças, com o link de pagamento de cada uma. Com uma fatura em atraso, o painel avisa, e você tem 7 dias, contados do vencimento, para regularizar. Depois disso, o acesso é bloqueado até o pagamento ser confirmado.
Cancelamento
Para cancelar, fale com a nossa equipe pelo suporte. O acesso continua até o fim do período já pago.
Minha conta Asaas
Em Configurações > Minha conta Asaas, conecte a sua própria conta Asaas para cobrar os seus contatos. O dinheiro vai direto para a sua conta: a wezappi não recebe, não retém nem repassa valores.
- No Asaas, gere uma chave de API.
- No painel, cole a chave, escolha o ambiente (Sandbox para testes ou Produção) e salve.
- Clique em Testar conexão para conferir.
A chave fica guardada criptografada e não é exibida de novo.